Politique d’expédition

Nous sommes ravis de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle pour nos produits, y compris nos parfums d'ambiance et nos produits de soin, avec des options de livraison en France. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition en France pour comprendre les détails de votre livraison.

1. Zones de Livraison

Nous proposons actuellement la livraison en France métropolitaine. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer en outre-mer ou dans d'autres pays à l'heure actuelle.

2. Frais de Livraison

  • Les frais de livraison en France sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande. Les frais exacts seront indiqués au moment du paiement.
  • Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Vérifiez notre site web pour connaître les détails actuels des seuils de livraison gratuite.

3. Délais de Livraison

  • Les délais de livraison en France varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement.
  • Les délais de livraison exacts seront indiqués au moment de la commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues ou de problèmes de transporteur.

4. Suivi de la Commande

  • Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en ligne.

5. Adresses de Livraison

  • Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise et complète au moment de la commande. Nous ne sommes pas responsables des livraisons perdues en raison d'informations incorrectes ou incomplètes.

6. Livraisons Manquées

  • En cas d'absence lors de la livraison, le transporteur peut laisser un avis pour organiser une nouvelle livraison ou pour récupérer votre colis dans un centre de distribution local.

7. Contact

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance concernant notre politique d'expédition en France, veuillez nous contacter à info@vimakids.com.