Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/10/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.vimakids.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

VIMA Concept attache une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

VIMA Concept
Marine Vincent, entrepreneur individuel (EI), immatriculée au RCS de Lyon sous le n° 980 321 301
Adresse de l’établissement : 12 rue de la Part-Dieu
69003 Lyon
France

SIREN : 980 321 301

E-mail : info@vimakids.com

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Informations liées aux commandes

• Produits commandés
• Historique des commandes
• Montants facturés
• Mode de livraison choisi
• Informations nécessaires au traitement du paiement

Informations techniques

• Adresse IP
• Type d’appareil utilisé
• Navigateur internet
• Données de navigation
• Pages consultées
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées afin de :

• Gérer vos commandes ;
• Assurer le paiement des achats ;
• Organiser la livraison des produits ;
• Répondre à vos demandes de contact ;
• Assurer le suivi du service client ;
• Prévenir les fraudes ;
• Respecter les obligations légales et comptables ;
• Améliorer l’expérience utilisateur ;
• Réaliser des statistiques de fréquentation ;
• Vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.
• Créer, sous réserve de votre consentement, des audiences publicitaires personnalisées, mesurer l’efficacité de nos campagnes et vous présenter des annonces adaptées.

5. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• L’exécution du contrat de vente ;
• Votre consentement ;
• Nos obligations légales ;
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à sécuriser notre activité.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution de votre commande, notamment :

Hébergement et gestion de la boutique

Shopify Inc.
https://www.shopify.com

Paiement

• Shopify Payments (cartes Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires, Shop Pay, Apple Pay et moyens de paiement locaux : Bancontact, BLIK, EPS, MB WAY, MobilePay, Satispay)
• PayPal
• Klarna, lorsque vous choisissez le paiement en plusieurs fois ou différé : Klarna traite alors les données nécessaires à l’évaluation et à la gestion de ce paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité, accessible depuis le module de paiement Klarna

Transport

• Mondial Relay
• Colissimo
• Chronopost

Analyse d’audience

Google Analytics
https://analytics.google.com

Gestion des avis clients

Judge.me
https://judge.me

Communication marketing

Shopify Email

Publicité en ligne et audiences personnalisées

Google Ads – Customer Match
https://ads.google.com

Sous réserve de votre consentement, certaines données d’identification, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations postales, peuvent être transmises de manière sécurisée à Google Ads afin de créer des audiences personnalisées, mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et vous présenter des annonces pertinentes.

Ces informations peuvent faire l’objet d’un hachage avant leur transmission et être comparées aux informations détenues par Google. Seules les personnes inscrites à notre liste de diffusion et ayant consenti à recevoir des communications marketing sont incluses dans ces audiences.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à info@vimakids.com.

Mesure d’audience et publicité sur les réseaux

Meta (Facebook, Instagram)
https://www.facebook.com

TikTok
https://www.tiktok.com

Pinterest
https://www.pinterest.fr

Google (Google Analytics et Google Ads)
https://www.google.com

Sous réserve de votre consentement, ces prestataires déposent des cookies sur votre appareil afin de mesurer la fréquentation du site et l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Le détail figure à la section 8.

Vente via plateformes partenaires

TikTok Shop (lorsque la commande est réalisée via cette plateforme)

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

• Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande ;
• Factures et données comptables : 10 ans ;
• Données liées à la prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact ;
• Cookies : durées indiquées dans le tableau de la section 8.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous consultez le site. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mesurer sa fréquentation et, lorsque vous y avez consenti, mesurer nos campagnes publicitaires et vous présenter des annonces.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Préférences en matière de cookies » situé en bas de chaque page du site, ainsi que depuis les paramètres de votre navigateur. Refuser ces cookies n’empêche pas de consulter le site ni de passer commande.

Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Nom	Éditeur	Finalité	Durée
localization	Shopify	Mémoriser le pays et la langue de navigation	12 mois
cart_currency	Shopify	Mémoriser la devise du panier	14 jours
Autres cookies techniques Shopify (panier, session, paiement, sécurité)	Shopify	Conserver votre panier, sécuriser la connexion et le paiement	Session, ou durée limitée

Mesure d’audience

Déposés avec votre consentement. Ils nous indiquent quelles pages sont consultées afin d’améliorer le site.

Nom	Éditeur	Finalité	Durée
_ga	Google (Google Analytics)	Distinguer les visiteurs et compter les visites	13 mois
_ga_98M8JEBW8Y, _ga_R6BK1H0FCX, _ga_VSNVT3537G	Google (Google Analytics)	Conserver l’état de votre session de navigation	13 mois
ttcsid, ttcsid_ suivi d’un identifiant	TikTok	Mesurer les visites provenant de TikTok	3 mois

Publicité et mesure des campagnes

Déposés uniquement si vous les acceptez. Ils permettent de mesurer l’effet de nos annonces et de vous présenter des annonces pertinentes.

Nom	Éditeur	Finalité	Durée
_gcl_au	Google (Google Ads)	Mesurer les achats faisant suite à une annonce Google	3 mois
_fbp	Meta (Facebook, Instagram)	Mesurer les achats faisant suite à une annonce Meta	3 mois
_ttp	TikTok	Mesurer les achats faisant suite à une annonce TikTok	3 mois
_pin_unauth	Pinterest	Mesurer les achats faisant suite à une annonce Pinterest	12 mois

Autres traceurs

Le module d’avis clients Judge.me (judge.me) et le service « Se connecter avec Shop » (Shopify) peuvent enregistrer des informations dans le stockage de votre navigateur pour afficher les avis et reconnaître votre appareil. Consultez leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

Les durées indiquées sont celles constatées sur le site à la date de mise à jour de cette politique ; elles peuvent évoluer avec les services concernés. Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur.

Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

9. Transfert de données hors Union européenne

Certains prestataires utilisés par VIMA Concept, notamment Shopify, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

10. Sécurité des données

VIMA Concept met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• La perte ;
• L’altération ;
• L’accès non autorisé ;
• La divulgation accidentelle ou illicite.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’effacement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :

info@vimakids.com

Nous pourrons être amenés à demander un justificatif d’identité afin de protéger vos données.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL

https://www.cnil.fr

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

13. Modification de la politique de confidentialité

VIMA Concept se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.